Störungsdienst
Für Kunden ohne Service und Wartungsvertrag stehen wir wärend unseren Geschäftszeiten für eine Terminreservierung zur Verfügung.
| Ernst von Holzen AG | Ernst von Holzen AG |
| Dorfstrasse 31 | Ennetbürgerstrasse 10 |
| CH-6390 Engelberg | CH-6374 Buochs |
| +41 (0)41 637 07 70 Die 7x24h Piketnummer wird Kunden gemäss Service- Wartungsvertrag mitgeteilt. |
+41 (0)41 620 31 31 Die 7x24h Piketnummer wird Kunden gemäss Service- Wartungsvertrag mitgeteilt. |
| evh@evh.ch technik@evh.ch |
buochs@evh.ch technik@evh.ch |
| Lageplan | Lageplan |
Jedem Mitarbeiter kann eine Nachricht auf seiner Direktwahnummer hinterlassen werden. Die Bearbeitung erfolgt während den Arbeitszeiten des jeweiligen Mitarbeiters. Ausgenommen Frei und Ferien.
7x24h Piketdienst:
Die E. von Holzen AG bietet einen 7x24h Piketdienst für Kunden mit abgeschlossenem Service und Wartungsvertrag.
Die 7x24h Piketnummer wird Kunden gemäss Service- Wartungsvertrag mitgeteilt.
Piketdienst 7x24h, ausserhalb der Geschäftszeiten:
- Auf dem Piketelefon muss eine Nachricht hinterlassen werden!
- Anrufe mit unterdrückten Nummern werden abgewiesen!
- Piketeinsätze werden wie folgt verrechnet:
Mo-Fr. 6.00-18.30Uhr + Sa. 6.00-17.00Uhr CHF 145.00
Mo-Fr. 18.30-22.00Uhr CHF 165.00
Sa./So./Feiertage, + Mo-Fr 22.00-6.00Uhr CHF 175.00
mindest Einsatzdauer 1h, nach effektivem Aufwand.